Ta kontakt med vår døgnåpne kundeservice

Nets kundeservice

Vår kundeservice er tilgjengelig døgnet rundt – alle dager. Ta kontakt med oss på tlf. 08989. Vi besvarer alle dine spørsmål!

 

Velg din terminalmodell i menyen til venstre, og se om du finner svaret på ditt spørsmål. Hvis ikke, kan du ringe oss eller sende oss en forespørsel på e-post. Før du kontakter oss, kontroller følgende:

• At alle kontakter og kabler sitter som de skal
• At kommunikasjon som modem og router fungerer som de skal
• At du har kjøpmannskort tilgjengelig
• At du har organisasjonsnummer eller terminal-ID tilgjengelig (vises på alle kvitteringer som skrives ut på terminalen)

Kontakt oss

Kundeservice er åpen 24 timer i døgnet – hver dag, hele året. Ring 08989.

Klikk her for å sende oss en e-post. Husk å oppgi ditt brukerstedsnummer (se etter liten klistrelapp på betalingsterminalen), så kan vi hjelpe deg raskere.

Vikår og betingelser

Vilkår og betingelser for leie av betalingsterminaler

Vilkår og betingelser for kjøp av betalingsterminaler

Vikår og betingelser for kundeservice og servicetjenester.

Standardvikår Nets bredbånd

Vilkår og betingelser for bruk av Netaxept.

Brukerveiledninger

For terminalene iCT250E, iPP350, iWL250B/G og iSMP:

English version, User Guide for iCT250E, iPP350, iWL250B/G and iSMP: